مقدمة:
تعانى كثير من المؤسسات العديد من النقائص التى تؤثر على قدرتها التنافسية، ولاسيما إدارة الموارد البشرية التى تحتاج إلى إعادة نظر جذرية للعديد من الممارسات والأدوات المستخدمة فى إدارة مواردها البشرية. نذكر منها على سبيل المثال بطاقة الوصف الوظيفى، وتخطيط الموارد البشرية، وتنمية وتدريب الموارد البشرية باعتبارهم أدوات أساسية فى نظام الهندسة الوظيفية. ويمكن القول أن تصميم وإعادة هندسة الوظائف تساهم بشكل فعال فى تحسين عملية الأداء الوظيفى وتطوير وتحسين المؤسسات.
أهداف الدورة:
تهدف الدورة التعرف على:
مفهوم وأهداف إعادة هندسة الوظائف
خصائص إعادة هندسة الوظائف
الفوائد الأساسية من تطبيق إعادة هندسة الوظائف
النشاطات التى يتم من خلالها إعادة هندسة الوظائف
الأبعاد المؤثرة فى تصميم وإعادة هندسة الوظائف
التحليل والوصف الوظيفى
التدريب وتنمية الموارد البشرية
طرق تقويم الأداء الوظيفى الحديثة
أسباب اتباع إعادة هندسة الوظائف
النشاطات التى يتم من خلالها إعادة هندسة الوظائف
العوامل الحاسمة والمؤدية لنجاح مفهوم إعادة العمليات الهندسية
التحديات التى تواجه إدارة الموارد البشرية
متطلبات التغيير
مصفوفة التغيير اللازم للتحسين المستمر
الخطوات الفعالة للقيادة عند إدارة التغيير بنجاح
كيف يؤدى التغيير إلى تحسين الأداء
أدوات التحسين المستمر
الفئات المستفيدة:
جميع رؤساء الأقسام ومدراء الإدارات بالمؤسسة
مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية
مسؤولى التطوير الإدارى والوظيفى
من يتم إعدادهم لشغل الوظائف القيادية فى المستقبل
من له إهتمام بتلك الموضوعات الهامة
محتوى البرنامج:
أصعب التحديات التى تواجه الإدارة الحديثة للموارد البشرية:
سمات وخصائص الموارد البشرية المبدعة
الممارسات الحديثة فى إدارة الموارد البشرية
الدعائم الأساسية التى يجب توافرها فى مدراء الموارد البشرية
الأهداف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
منظومة إدارة الموارد البشرية
التحديات الحديثة التى تواجه إدارة الموارد البشرية فى ظل العولمة
تصميم وإعادة هندسة الوظائف:
مفهوم إعادة هندسة الوظائف
أهداف إعادة هندسة الوظائف
خصائص إعادة هندسة الوظائف
الفوائد الأساسية من تطبيق إعادة هندسة الوظائف
أسباب اتباع إعادة هندسة الوظائف
النشاطات التى يتم من خلالها إعادة هندسة الوظائف
العوامل الحاسمة والمؤدية لنجاح مفهوم إعادة العمليات الهندسية
الأبعاد المؤثرة فى تصميم وإعادة هندسة الوظائف:
الهيكل التنظيمى
الوصف الوظيفى
تقويم الأداء الوظيفى
الاهتمام بالعملاء
القيادة بالذكاء العاطفى
مهارات الاتصال الفعال
اختيار وتنمية الموارد البشرية
المعوقات والقوة المؤدية لفشل مفهوم إعادة هندسة الوظائف
التحليل والوصف الوظيفى كأساس لإعادة هندسة الوظائف:
مفهوم التحليل الوظيفى
مفهوم الوصف الوظيفى
الفرق بين التحليل والوصف الوظيفى
بطاقة الوصف الوظيفى
اساليب جمع البيانات فى التحليل الوظيفى
أهمية التحليل والوصف الوظيفى
العلاقة بين تحليل وتوصيف الوظائف ونظام الهندسة الوظيفية
أسس التغيير اللازم للتحسين المستمر:
مفهوم التغيير
متطلبات التغيير
أسباب التغيير
مصفوفة التغيير
كايزن والتغيير
أنواع ومراحل وكيفية التعامل مع مقاومة التغيير
الخطوات الفعالة للقيادة عند إدارة التغيير بنجاح
كيف يؤدى التغيير إلى تحسين الأداء
تخطيط الموارد البشرية:
مفهوم تخطيط الموارد البشرية
أهمية تخطيط الموارد البشرية
خطوات تخطيط الموارد البشرية
مخزون المهارات وخرائط الإحلال
صعوبات تخطيط الموارد البشرية والعلاج
دور تخطيط الموارد البشرية فى تصميم وإعادة هندسة الوظائف والتحسين المستمر
أدوات التحسين المستمر:
الإبداع والابتكار
التفكير التصميمى
القيادات
التدريب وتنمية الموارد البشرية وتخطيط المسارات الوظيفية
إدارة الموارد البشرية المبنية على الجدارات
التمكين الإدارى
الذكاء الوجدانى
| تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
|---|