هدف الدورة :
يهدف هذا البرنامج الى:
- فهم معايير الجيل الرابع للتميز المؤسسي G4 والربط بينها وبين نماذج التميز المؤسسي المطبقة على المستوى المحلي /الاقليمي /العالمي.
- صياغة معايير التميز وحصر الادلة اللازمة لتحقيق مستويات المطابقة .
- الاستخدام الكفؤ لنموذج التميز وفق متطلبات الجيل الرابع للتميز .
- مساعدة الجهات في عملية التقييم الذاتي لتحديد مستوى المطابقة مع متطلبات الجيل الرابع للتميز ، ووضع خطط تحسينية وفقاً لذلك .
- الاطلاع على تجارب عالمية ضمن نطاق العمل التخصصي لضمان الوصول لمستويات الريادة .
- تطبيق عدد من الادوات العملية في إستشراف المستقبل والابداع والابتكار
الفئة المستهدفة :
مديرو ورؤساء أقسام الإدارات المختلفة، العاملون في هذه الادارات والأقسام، الاداريون الذين تتضمن مهامهم الوظيفية التميز المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي
محتوى الدورة :
اليوم الاول
- مقدمة عامة عن معايير التميز للجيل الرابع والتي تشمل (الرؤية /الابداع والابتكار/ الممكنات)
- معيار الأجندة الوطنية
- معيار المهام الرئيسية
- معيار خدمات سبع نجوم
- معيار الحكومة الذكية
- تمارين تطبيق معايير الاجندة الوطنية
اليوم الثاني
- إستشراف المستقبل (التفكير المستقبلي / تقييم الإنجازات والنتائج الخاصة بالتفكير المستقبلي).
- تطبيقات عالمية ومحلية في مجال إستشراف المستقبل
- أدوات إستشراف المستقبل
- دراسات حالة Case Studies.
- تمارين تطبيق معيار إستشراف المستقبل .
اليوم الثالث
- أدوات الابتكار (التفكير المستقبلي/ تقييم الإنجازات والنتائج الخاصة بالتفكير المستقبلي).
- تطبيقات عالمية ومحلية في مجال الابداع والابتكار .
- أدوات الابداع والابتكار.
- دراسات حالة Case Studies.
- تمارين تطبيق معيار الابداع والابتكار
اليوم الرابع
- الممكنات (رأس المال البشري)
- الممكنات (الممتلكات والموارد)
- تطبيقات عالمية ومحلية في مجال السعادة المؤسسية .
- أدوات السعادة المؤسسية .
- دراسات حالة Case Studies.
- تمارين تطبيق معيار رأس المال البشري.
- تمارين تطبيق معيار الممتلكات والموارد.
اليوم الخامس
- الممكنات (الحوكمة )
- تمارين تطبيق معيار الحوكمة.
- الامتحان الخاص بمعايير التميز للجيل الرابع G4.
تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
المدة |