الاختصاص

  • الرئيسية
  • الاتجاهات الحديثة لتطوير مهارات المدراء

الاتجاهات الحديثة لتطوير مهارات المدراء

لمن هذه الدورة:

البرنامج موجه لأصحاب الأعمال، مدراء الشركات ومدراء الإدارات بالشركات والقطاعات الحكومية

 

أهداف الدورة

هل تبحث عن حلول جديدة للتحديات التي تواجهها؟

هل تجيد خطوات اتخاذ القرارات؟

هل تحفز فريقك باحترافية وتجيد وضع الأهداف ومراقبتها؟

هل تتقن مهارات إجراء المقابلات الشخصية الفنية؟

المحتوى كمشروع يأخذ المتدرب في رحلة تبدأ بطرق ابتكارية في التفكير للوصول إلى حلول خارج الصندوق للمشكلات المتكررة في الإدارة ثم الوصول إلى أصوب القرارات وتحفيز فريق العمل عن طريق وضع أهداف محددة تنمى البيئة التنظيمية ثم مهارات إجراء المقابلات الشخصية الفنية وبناء الفريق

 

المحاور الرئيسية للبرنامج

.اليوم الأول   :  حل المشكلات ومهارات التفاوض

.اليوم الثاني :    صناعة القرار والإنجاز

.اليوم الثالث   :  مهارت التوجيه والتحفيز

 اليوم الرابع   :  الإدارة بالأهداف

.اليوم الخامس  :  بناء الفريق وإجراء مقابلات التوظيف

 

اليوم الأول: حل المشكلات ومهارات التفاوض

التعامل مع التحديات

القناعة بوجود مشكلة

تعريف المشكلة ووضع هيكل لها

دراسة آثار المشكلة المباشرة وغير المباشرة

البدائل والحلول

 وضع الحلول الأقل كلفة والأعلى كفاءة مهارات التفاوض في حل المشكلات

مهارات التفاوض في إقناع الفريق

 

 اليوم الثاني: صناعة القرار وإنجاز الأهداف

تبسيط القرارات الصعبة وتحويلها إلى خطوات صغيرة

خطوات الوصول إلى قرار

التخطيط لتوقيت القرار تزامنا مع الجداول الزمنية

وضع قائمة بالخيارات المتاحة     

تحديد مسئولية القرار وحدود الصلاحيات

تحديد المخاطر والآثار المترتبة على القرار

صناعة القرار والإنجاز

علاقة القرار بمهارات القيادة وإنجاز الأهداف

إزالة العقبات أمام الفريق لإنجاز الأهداف

 

 اليوم الثالث: مهارات التوجيه والتحفيز    

مهارات المدير في التوجيه

وضع جداول التوجيه

توثيق نتائج اجتماعات التوجيه واستخداماتها

التحفيز وتوجيه الأداء

الجانب النفسي في عملية التحفيز المعنوي للفريق

المميزات غير المالية

الأمان الوظيفي لدى الفريق

 

 اليوم الرابع: الإدارة بالأهداف

مفهوم إدارة الأداء وتقييم الأداء

الخطط التشغيلية ووضع الأهداف

KPIsمؤشرات الأداء 

coaching. متابعة الأداء

الإجراءات التصحيحية والوقائية

قياس الأداء مقارنة بالأهداف

تقييم الأداء الاحترافي

التعامل مع الأداء المتدني

 

 اليوم الخامس: بناء الفريق وإجراء مقابلات التوظيف

أهمية التوظيف في بناء الفريق

دورة حياة التوظيف: التخطيط – البحث – التقييم والاختيار – التوظيف

المقابلات الشخصية: الأعداد – الأنواع – كيفية اجرائها

: ورش عمل في

خطة القوى العاملة

الوصف الوظيفي

إجراء مقابلات التوظيف

تاريخ الانعقاد مكان الانعقاد المدة