مقدمة عن دورة ISO 9001:

تم تصميم دورة نظام إدارة الجودة ISO 9001 والتحضير لتطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لتزويد المشاركين بالتدريب النظري والتمارين العملية لفهم ومعرفة المتطلبات الأساسية لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 وبنود المواصفة ISO 9001:2015 وكيفية تطبيق هذه المتطلبات وتحويلها الى نظام جودة كفء، ومراحل مشروع تطبيق نظام إدارة الجودة والحصول على شهادة ISO 9001:2015

سيحصل المشاركين على فهم عميق ودقيق لمتطلبات الايزو 9001:2015 وكيفية تطبيق متطلبات المواصفة بشكل صحيح وكيفية تنفيذ التدقيق على بنود المواصفة، الدورة تقدم تجربة فريدة ومتميزة لم تخوضها من قبل تجمع بين الشرح النظري والتمارين العملية.

أهداف دورة شرح متطلبات نظام الجودة ISO 9001:2015:

تم تصميم الدورة بهدف تحقيق رغبات المشاركين والمتعلقة بـ :

التعرف على المفاهيم والتعاريف الأساسية المتعلقة بنظام إدارة الجودة

الفهم الجيد لمتطلبات وبنود المواصفة الأيزو 9001:2015

كيفية تطبيق نظام الايزو 9001:2015 فى اى منشأة

فهم كيفية تحديد سياق المنظمة والموضوعات الداخلية والخارجية

تعلم مفهوم التفكير المبني على إدارة المخاطر

تعلم مهارات التدقيق على نظام الأيزو 9001:2015

احتراف العمل على مواصفة الايزو 9001 واتقان فهمها بشكل مميز

محتويات دورة شرح متطلبات نظام الجودة ISO 9001:2015:

خلال دورة الايزو 9001 سيتم التطرق الى الموضوعات التالية:

تعريف مفهوم الأيزو وما هى شهادة الأيزو ؟

التعريف بالمواصفة ISO 9001:2015 ومتطلبات نظام إدارة الجودة

مفهوم إدارة المخاطر والتفكير المبنى على إدارة المخاطر

شرح ISO 9001 ، ومفهوم سياق المنظمة

متطلبات مواصفة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

شرح بنود المواصفة 9001

كيفية وضع خطة التطبيق

مراحل مشروع تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

التعرف على شروط الحصول على شهادة ISO 9001:2015

الوحدة الأولي (مبادئ ومفاهيم الجودة ومراقبة الجودة)

تطور مفاهيم إدارة الجودة

فهم مبادئ الجودة السبعة وبنية أنظمة الجودة

أدوات مراقبة الجودة Quality Control Tool (مخطط سير العمليات Flow Chart – خرائط التحكم Control Chart – نماذج التحقق Check Sheet – الهيستو جرام – مخطط عظم السمكة Fishbone digram ….. الخ)

تكوين فرق التحسين والعمل الجماعي وإختيار وإطلاق مشاريع التحسين

الإطار النموذجي لتطبيق نظام إدارة الجودة طبقاً لـ ISO 9001:2015 بإتباع نموذج (خطط – افعل – تحقق – نفذ)

الوحدة الثانية (متطلبات وبنود المواصفة ISO 9001:2015)

فهم سياق المنظمة وكيفية تحديد السياق وتطبيق ذلك على أكثر من نشاط وصناعة

فهم متطلبات وبنود المواصفة الأيزو 9001:2015

التعرف على إصدارات مواصفة ISO 9001 وأسلوب إصدار المواصفات

فهم مفصل ودقيق لبنود المواصفة من بند 4 الى بند 10

اتقان اسلوب إعداد وإنشاء إجراءات ووثائق نظام إدارة الجودة

تطبيق عملي على إنشاء إجراءات الأيزو 9001 طبقاً لبنود المواصفة

كيفية وضع خطة تطبيق نظام الجودة ISO 9001

الوحدة الثالثة (تنفيذ المراجعات الداخلية وفقاً لـ ISO 19011)

متطلبات المواصفة ISO 19011 واشتراطات المراجعة الداخلية

اسلوب تنفيذ المراجعة الداخلية وتشكيل فريق المراجعة الداخلية

كيفية إعداد قوائم التحقق Check list واستخدامها فى المراجعة

كيفية كتابة تقارير حالات عدم المطابقة وتقرير المراجعة النهائي

الوحدة الرابعة (المراجعات الخارجية وجهات منح الشهادات)

أبرز الفروق بين المراجعة الداخلية والمراجعة الخارجية

الفرق بين جهات الاعتماد Accreditation bodies وجهات منح الشهادة Certification bodies

انواع الاعتمادات الدولية لجهات منح شهادات ISO

كيفية اختيار الجهة المانحة الأنسب وكيفية تقييم العروض

كيفية الاستعداد للمراجعة الخارجية

الوحدة الخامسة (إدارة مشاريع التأهيل للحصول على شهادة الأيزو)

كيفية وضع خطة تطبيق الايزو 9001 داخل المنشأة

كيفية تطبيق الايزو 9001 دون الاعتماد على استشاري

كيفية اختيار وتشكيل فريق عمل المشروع

أبرز العقبات والسلبيات المتوقعة أثناء تطبيق الايزو والحصول على شهادة الايزو 9001

كيفية صياغة طلب العروض أو المناقصات وآلية تقييم عروض الجهات الاستشارية والجهات المانحة

حقوق المنشأة ومسؤوليات الجهة الاستشارية والجهة المانحة

المجموعات المستهدفة:

مهندسي ومشرفي ومراقبي الجودة

اى شخص مشترك ومعنى بتخطيط وتطبيق وصيانة او الاشراف على نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015

الراغبين فى العمل فى مهنة استشاري جودة وتأهيل الشركات للحصول على شهادة الايزو

كل من يرغب فى فهم متطلبات مواصفة ISO 9001:2015

منسوبي الشركات الراغبة فى التأهل للحصول على شهادة ISO 9001:2015