مقدمة:
لقد اكتسب التطوير الإداري أهمية بالغة في جميع أجهزة ومؤسسات الدولة وانيطت به مهمات جسام لها أهميتها كالتنظيم الإداري والهياكل التنظيمية ودراسة الإجراءات والعمل على تبسيطها من خلال توزيع القوى العاملة والتدريب وتهيئة البيئة المكتبية المناسبة لعملهم وتوفير أجواء العمل المناسبة التي تمكن الموظفين من الإنجاز بأعلى مستوياته الوظيفية من حيث الكم والنوع .
ويسعى التطوير الإداري إلى رفع مستوى الوعي الإداري لدى الموظفين وإلقاء الضوء على جوانب مختلفة من عمليات التطوير التي تختص بأجواء العمل ويعمل على تسهيل أداء الخدمة والرقي في الأداء عبر اقتراح أفضل السبل وأوضح الطرق مع الاستعانة بما توفره التقنية الحديثة من معطيات تعين بعد الله سبحانه وتعالى على تحقيق الأهداف العامة والسامية لأي منظمة.
أهداف الدورة:
- تبادل ونقل الخبرات العملبه في أساليب ومنهجيه التطوير الإداري ووضع استراتيجيات التطوير الإداري
- قياس المناخ التنظيمي وتشخيص محاور التطوير
- تبادل الخبرات والتجارب المعروضه
محاور الدورة:
الوحدة الأولى:
- استراتيجيات التطوير الإداري
- متطلبات نجاح التطوير الإداري
- محاورومؤشرات قياس الأداء المؤسسي
- اعداد وصياغه ونشر الاستراتيجيات الكليه للمؤسسه
- خطوات التحول الى المنظمات الالكترونيه
- عرض تجارب المنظمات المشاركه
الوحدة الثانية :
- مفهوم وطبيعة التطوير الإداري
- أهداف التطوير الإداري
- الموقع التنظيمي للتطوير الإداري
- مهام وواجبات التطوير الإداري
الوحدة الثالثة:
- المنطلقات الفكرية للتطوير الإداري
- دور أفكار مدارس الإدارة في اختيار أساليب التطوير الإداري
- اختيار أساليب التدريب الملائمة.
- ماهي العوامل التي تساعد على نجاح أي أسلوب تدريبي
- ماهي أساليب التدريب المتبعة.
الوحدة الرابعة:
- بيان فوائد التدريب وبيان أساليب تدريب وتطوير الإفراد العاملين في المنظمة إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب.
- أسلوب المحاضرة:
- أسلوب الحالات الدراسية الواقعية
- أسلوب الوقائع الصغيرة.
- المباراة الإدارية
- أسلوب تقمص الأدوار
- أسلوب سلة المعاملات
الوحدة الخامسة:
- مهارات التخطيط.
- القواعد الأساسية لإدارة الوقت وتحديد الأولويات.
- كيف تدير الأزمات.
- ما هي متطلبات ومقومات الإداري والقائد الناجح في عصر التغيير والمعلوماتية.
- كيفية التخلص من الأفكار والعادات السلبية والأوهام والمخاوف الغير مبرره.
- كيف تتعرف على إمكانياتك وقدراتك الكامنة داخلك وتحفزها للخروج؟
- كيف تتعرف على شخصيات الآخرين من بعد وكيف تستطيع أن تقرأ أفكارهم وهواجسهم.
- كيف تتعرف على الآخرين من بعد و تتواصل معهم وتحدد نقاط الالتقاء معهم؟
- كيف تدير الآخرين و تستخرج إمكانياتهم وقدراتهم وكيف تتعامل مع الناس صعبي المراس؟
الوحدة السادسة:
- مفهوم وأهمية إعداد المراسلات وحفظ الملفات وإعداد التقارير.
- التخطيط لإعداد المراسلات وتقارير العمل. لماذا وكيف نخطط؟
- مكونات التقارير ومراحل إعدادها ومهام كل مرحلة من مراحل المراسلات والتقارير.
- التقنيات الكتابية وإعداد تقارير العمل.
- أنواع المراسلات والتقارير الرسمية و صفاتها.
- أنواع المحفوظات وأهميتها وطرق أرشفتها ومراجعتها.
- الأساليب والطرق الحديثة في الأرشفة وحفظ الوثائق والملفات.
- طرق الاتصال والتعامل مع العملاء الإلكترونيين.
- العبارات المناسبة في كتابة الخطابات الالكترونية وطرق التعامل مع السجلات والوثائق الإلكترونية.
الوحدة السابعة:
شروط المهارات الإداريّة:
يعتمد توفر المهارات الإداريّة المناسبة عند المديرين على تحقيق الشروط الآتية:
- تنفيذ التخطيط بكفاءة، والحرص على توزيع العمل بشكل عادل بين الموظفين.
- تحديد مقاييس ومُعدّلات مناسبة لتقييم الأداء.
- اكتشاف القدرات الخاصة بالموظفين والمساهمة بتنميتها.
- توفير التنسيق بين الوحدات الإداريّة المتنوعة والنشاطات في بيئة العمل.
- الحرص على اختيار الأساليب المناسبة لتحقيق أكبر كمية من الإنتاجيّة؛ عن طريق تبسيط إجراءات العمل، وتنفيذ الإشراف والمراقبة على الموظفين.
الوحدة الثامنة:
المهارات السلوكية الحديثة:
- الادارة السلوكية الحديثة
- المفهوم الحديث للعمل الاداري
- مهارات التعامل مع الزملاء والرؤساء
- مهارات تحسين بيئة العمل من خلال السلوكيات
- إدارة قيادة الذات
- استقصاء قياس المهارات الإدارية ( قياس 20 مهارة إدارية )
| تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
المدة |
