مقدمة:
كورس تدريبي لتأهيل الدارسين للعمل في الاقسام المختلفة للمستشفيات وصناديق المرضى ، في المختبرات ومراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة ، والمرتبط عملها بتنوع المهام الادارية والتنظيمية في التعامل مع الملفات والسجلات الطبية ، وإدارة مكتب طبي
دبلوم تدريبي في مجال السكرتارية الطبية وهو تخصص يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية ، او في الاقسام المختلفة للمستشفيات وصناديق المرضى ، في المختبرات ومراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة ، والمرتبط عملها بتنوع المهام الادارية والتنظيمية في التعامل مع الملفات والسجلات الطبية ، وإدارة مكتب طبي.
الهدف من الدورة:
يهدف تخصص السكرتارية الطبية إلى دعم المجتمع المحلي عامة والقطاع الصحي خاصة عن طريق إعداد وتأهيل كوادر بشرية مؤهلة ومدربة تدريباً علمياً وعمليا من أجل تنفيذ كافة الخدمات الإدارية والمكتبية المصاحبة للخدمات الصحية في تلك المؤسسات بصورة مهنية احترافية كالخدمات التالية على سبيل المثال لا الحصر،استقبال الاتصالات بكافة أشكالها، وحجز المواعيد، وتسلم الوثائق وتسليمها، وتقديم المساعدة الإدارية للأطباء والفريق الطبي، وصياغة الرسائل والتقارير، وحفظ الملفات الطبية، والتعامل الفعال مع السجلات الطبية ، والتعامل مع المرضى والعاملين في القطاع الصحي على أسس علمية ونفسية سليمة ، دورة مهنية تشمل دراسة وفهم عام للاصطلاحات والمفاهيم الطبية ، وكذلك التعرف على الأدوات فنياً وعلمياً لإدارة المكتب والاتصالات التنظيمية والجماعية في المؤسسات الطبية .
إعداد الكوادر المتخصصة للعمل في مجال السكرتارية الطبية في المنشآت الصحية المختلفة كالعيادات والمراكز الصحية والمستشفيات العامة والخاصة والتأمين الصحي.
تأهيل الكوادر تأهيلاً علميًا مناسبًا وذلك بإكسابهم المهارات الإدارية والفنية اللازمة وقواعد أعمال السكرتارية الطبية.
التعرف على السلوكيات الصحيحة والمقومات الشخصية والأساليب السليمة للتعامل مع المرضى والموظفين وآخر التطورات العلمية والتقنية في مجال علوم السكرتارية الطبية والتدريب العلمي والعملي على استخدام الأجهزة التقنية الحديثة والإلمام الكافي بها.
التعرف على النظام الصحي وأنواع المنشآت الصحية وتصنيفاتها ونظام التأمين الصحي والوثائق التأمينية المستخدمة في ذلك وكيفية التعامل مع شركات التأمين.
التدريب على القيام بجميع المهام والنشاطات المكتبية كالطباعة والاختزال وتنظيم الوقت وحفظ السجلات وكتابة التقارير واستخدام الحاسب الآلي لمعالجة النصوص والاقسام الحسابية والبريدالإلكتروني والشبكات المغلقة والمفتوحة.
التدرب على كتابة المصطلحات الطبية بشكل صحيح ومعرفة أنظمة المعلومات الصحية والسجلات الطبية والأنظمة العالمية المستخدمة في تصنيف الأمراض.
محاور الدورة:
إعطاء التقارير الطبية - التسجيل الطبي.
المصطلحات الطبية - القانون والطب .
الجودة الطبية – مكافحة العدوي المكتسبة .
آداب المـهـنــة - تطـبـيق في المستشفيات .
مهارات الاتصال وفن التعامل مع انماط المرضي المختلفة.
أسس في الإدارة - مراسلات مكتبية وتجارية .
وظائف مكتبية ومهارات مكتبية ومهنية.
علاقات إنسانية وحلقات دراسية لتطوير العلاقات العامة .
السجلات الطبية وطرق الحفظ المختلفة - تنظيم المحفوظات.
معالجة المكالمات الهاتفية.
تنظيم الاجتماعات - تنظيم المكتب.
تحديد وتنظيم زيارات المراجعين والضيوف ومواعيد المدير.
تنظيم الوقت وتحديد الأولويات.
تنسيق الأعمال المتعلقة بشئون العاملين في الإدارة.
التعامل مع الآخرين في بيئة العمل.
إعداد التقارير والإحصائيات
| تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
|---|