الهدف من الدورة:
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لادارة المستشفيات والمراكز الطبية، وتعلم كيف يتم استثمار الموارد المتوفرة لتحقيق أهداف المستشفى أو المركز الطبي بنجاح، كما سيتم القاء الضوء على مفاهيم الجودة في الرعاية الصحية وآلية تطبيق مبادئ 6 سيجما للرعاية الصحية.
المستشفيات والمراكز العلاجية والصحية تعد من المؤسسات ذات الطبيعة الخاصة، وادارتها تحتاج الى مهارات ومبادئ خاصة جدا، حيث لا ينطبق عليها بشكل كبير ما ينطبق على باقي المؤسسات عند تطبيق نظريات وأساليب الادارة المعروفة، ولما لهذه المؤسسات من اهمية ومن طبيعة خاصة، فإننا خصصنا هذا البرنامج التدريبي والخاص بادارة المستشفيات والمراكز الصحية والعلاجية بهدف تزويد المشاركين بكل تلك المهارات اللازمة لادارة المستشفيات، وأيضا تعريف المشاركين بكيفية استثمار الموارد المتوفرة لتحقيق اهداف المستشفى بنجاح.
المحاور التي سيتم دراستها في هذا الدبلوم المتخصص:
الجزء الاول: الإدارة
1. مقدمة للإدارة ومهام المدير الطبي
2. مفاهيم ومهارات إدارية اساسية - الإدارة والمديرين
تعريف الرعاية، الخدمات الصحية، المؤسسات الخدمية الصحية والنظم الصحية
اظهار كيفية الاختلاف بين المؤسسات الصحية ومؤسسات الاعمال
تعريف الإدارة
تعريف اهمية إدارة المؤسسات الصحية
قائمة ووصف الوظائف الإدارية (العمليات)
وصف نموذج إداري للمؤسسات الإدارية
وصف المدخلات، التحويلات والمخرجات
موجز الماهيم الاساسية لنظرية الإنظمة
تعريف التأثير البيئي على المؤسسات الصحية
توضيح المستويات المختلفة للمديرين
تعريف مهارات المدير الفعال
إظهار كيفية اكتساب المهارات الإدارية
تعريف العلاقات الشخصية، المعلوماتية ودور القرارات التي يفترض وجودها في المؤسسات
3. مؤسسات الخدمات الصحية
مناقشة ما أهمية التنظيم كوظيفة إدارية
مناقشة كيفية استخدام المديرين التنظيم لتحقيق أهداف المؤسسة
شرح أسس التخصصية وتقسيم الإدارات
مناقشة العلاقة بين السلطات والمسؤليات
تعريف التفويض ومعوقات التفويض الفعال وكيفية تغلب المديرين على هذه المعوقات
تعريف التنسيق وآلياته
التباين بين المركزية وال لامركزية
العوامل الأساسية التي تؤثر على اتساع مدى الأشراف
توضيح مميزات وعيوب الهيكل التنظيمي
الفرق بين المؤسسات الرسمية والغير رسمية
4. تخطيط الخدمات الصحية
تعريف التخطيط والاعتراف بأهميته
وصف وظائف التخطيط وأهميتها كاداة اساسية للأدارة
أنواع التخطيط المختلفة
وصف انواع التخطيط المختلفة
الفرق بين الخطط الممتدة والخطة الاحادية الأستخدام
تعريف والتفريق بين السياسات والأجراءات
الفرق بين السياسات والقوانين
تحديد الإدارة بالأهداف وأهميتها كنتيجة توجه إدارات المؤسسات الصحية
معرفة كيفية تطوير خطة تنفيذ
مناقشة مراحل التخطيط
الجزء الثاني: مفاهيم الجودة في الرعاية الصحية (مبادئ 6 سيجما للرعاية الصحية)
1. مقدمة
ما هي ال 6 سيجما، لماذا، كيف ؟
تحسين النتائج بتقليل الأخطاء
معايير إدارة الجودة الشاملة وعناصر ال 6 سيجما المتعلقة بها
تحسين (تطوير) ال 6 سيجما
2. أساسيات 6 سيجما
مدخل لعمليات التطوير DMAIC
تعريف
تعريف المشروع
إنشاء المشروع
قياس
تحليل
تحسين
تحكم
نسخ النتائج واختيار مشاريع جديدة
| تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
|---|