الاختصاص

الدبلومة المتكاملة في المبيعات

مقدمة:

تم تصميم هذا البرنامج لتأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي تستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.

اهداف الدورة :

اخراج اخصائئ مبيعات متميز ومطلوب فى السوق
تساعد فى تحويل رجل البيع المبتدأ الى محترف
تزيد من نسبة المبيعات للشركات والمؤسسات

الفئات المستهدفة:

العاملين في مجال البيع
الافراد المرشحين أو الراغبين في الدخول في مجال البيع

محاور الدورة :

المبيعات التعريف والمفهوم
الطريق الى جذب العملاء
كلمات تحفز العملاء فى التعامل معك
طرح الاسئله على العملاء والتجاوب مع اجاباتهم
اسرار نجاح البيع عبر الهاتف
نبرة الصوت واهميتها فى جذب العملاء
اختيار التوقيت المناسب
كيفية جذب العملاء الجدد
اكثر الطرق نجاحا فى متابعه العملاء
اساليب طرح عروض البيع الناجحة
التغلب على اعتراضات العملاء
ابرام وعقد الصفقات بنجاح
تقديم خدمه متميزة للعملاء
استخدام العملاء القدامى فى جذب العملاء الجدد

تاريخ الانعقاد مكان الانعقاد المدة