المقدمة :
تحتل العلاقات العامة مكانة بارزة في النظم الإدارية الحديثة وذلك لتكفلها بأدوار تتعلق مباشرة بصورة المؤسسة لدى الجمهور والزبائن ونظراً لحساسية هذه الوظيفة وتعقدها فإن المؤسسات العامة والخاصة تعمل على اختيار موظفيها اختياراً دقيقاً وفقاً لشروط محددة مسبقاً ثم تقدم لهم تدريباً متخصصاً في مجال العلاقات العامة والمراسم حت يعطوا لمؤسساتهم وجهاً مشرقاً لدى زبائنهم وضيوفهم.
إن التميز في خدمة الجمهور الداخلي والخارجي والريادة في تنظيم المناسبات والغاليات بما فيها استقبال الضيوف وتوديعهم، وفن التعامل معهم وأدب الإتيكيت لهي من آداب التعامل الدولي والمحلي ولا يمكن لأي مؤسسة مهما كانت أن تكون لها صورة طيبة لدى الجمهور مالم يكن موظفوها يتعاملون باحترافية في جال العلاقات العامة والمراسم.
هذه الدورة التدريبة والتي تهدف لرفع القدرة التعاملية لدى موظفي العلاقات العامة والمراسم وذلك من خلال تدريبهم نظرياً وعملياً على آداب فنون العلاقات العامة والمراسم .
أهداف ومحاور الدورة التدريبية :
| تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
|---|