المقدمة:
إن الاهتمام بعملية التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي في الآونة الأخيرة يأخذ اهتماماً كبيراً نظرا لما يمثله ذلك من قدرة المنظمة من تقييم الممارسات الحالية ومدى ارتباطها بتحقيق الأهداف الموضوعة. ويعد قياس الأداء منهجاً استراتيجيا يهدف إلى زيادة كفاءة أداء المنظمات من خلال تطوير أداء العاملين وفرق العمل وزيادة قدراتهم، وهو بعبارة أخرى يهدف إلى ربط إدارة أداء الأفراد بالأهداف والاستراتيجيات الموضوعة للمنظمة..
الفئة المستهدفة:
- مدراء الإدارات المختلفة في القطاع الحكومي والخاص ومنظمات المجتمع المدني
- رؤساء الأقسام المختلفة
- المهتمون بالتخطيط الاستراتيجي وتقييم الأداء وبطاقة الأداء المتوازن
أهداف الدورة:
سيكون كل مشارك في نهاية الدورة قادراً على:
- معرفة المفاهيم والمصطلحات المختلفة للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن.
- ممارسة خطوات التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن.
- وضع خطط العمل التفصيلية وتصميم البطاقات باحترافية عالية.
- فهم العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والإدارة الاستراتيجية.
- تقييم الخطط الاستراتيجية وفق معايير التخطيط الناجح.
- التعرف على طرق قياس الأداء المؤسسي وتحديد الفجوات
- قياس مؤشرات الأداء الأساسية KPIs بالأرقام.
محاور البرنامج التدريبي في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن:
- مدخل الى مفهوم وأهمية التخطيط وأنواعه
- مفهوم وأهمية ومستويات الادارة الاستراتيجية
- العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
- معوقات التخطيط الاستراتيجي
- أهمية الفكر الاستراتيجي
- وسمات المخطط الاستراتيجي
- اساليب ومناهج إعداد الخطط الاستراتيجية
- نشأة وتطور نموذج بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية
مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن :
- المرحلة الاولى : تقدير الوضع الراهن للمنظمة
- المرحلة الثانية : تحديد الموضوعات والنتائج الاستراتيجية
- المرحلة الثالثة : تحديد الاهداف الاستراتيجية
- المرحلة الرابعة : رسم الخرائط الاستراتيجية
- المرحلة الخامسة : تحديد مقاييس الاداء
- المرحلة السادسة : المبادرات الاستراتيجية
- المرحلة السابعة : تحليل الاداء الاستراتيجي
- المرحلة الثامنة : الاصطفاف
- المرحلة التاسعة : تقييم الاداء الاستراتيجي
| تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
المدة |
