الاختصاص

  • الرئيسية
  • حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام صياغة الخريطة الإبداعية الأفكار لتوليد الذهنية

حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام صياغة الخريطة الإبداعية الأفكار لتوليد الذهنية

الهـدف العـام للبرنامج :

يسعى هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بمختلف المهارات والمعارف اللازمة في مجال تحليل مشاكل العمل وإيجاد الحلول المناسبة ( اتخاذ القرارات الملائمة لمواجهتها ).

 

 الأهـداف التـدريبية للبرنامج :

في نهاية البرنامج سيتمكن المشارك من :

  • التعرف على المدخل الشمولي في تحليل المشكلات .

  • التعرف على عملية اتخاذ القرارات وحل المشكلات وأنواعها في النظريات الحديثة

  • تطبيق المهارات والمعارف اللازمة لتحليل مشاكل العمل واستخدام المداخل المناسبة لمعالجتها واتخاذ قرار لمواجهتها .

  • التعرف على الأساليب الإبداعية في حل المشكلات وكيفية توظيفها في مجال العمل

  • تعلم وتطبيق أنماط جديدة للتفكير للمساهمة في حل المشكلات .

  • تحديد المشكلات وأساليب التغلب على عوائق تطبيق الأساليب الإبداعية في حل المشكلات.

  • استخدام خطة عمل لاستخدام الحلول الإبداعية في الواقع الوظيفي

 

 محتـويات البرنامـج العلمية  :

  • الوحـدة التـدريبية الأولى : المشكلات الإدارية والسلوكية في العمل .

    • المشكلات الإدارية في العمل .

    • المشكلات السلوكية في العمل .

  • الوحـدة التـدريبية الثانية : تشخيص وتحليل المشكلات .

    • الخطوات العلمية لتحليل وحل المشكلات .

    • الاستجابات المتوقعة تجاه المشكلات الإدارية .

    • الفرق بين المشكلات والأعراض .

    • تحديد الأعراض والظواهر المرتبطة بالمشكلة .

    • الأنماط الإدارية في مواجهة المشكلات .

    • المدخل الشمولي في حل المشكلات .

  • الوحـدة التـدريبية الثالثة : صناعة وإتخاذ القرارات .

    • ماهية القرار وعناصره .

    • خصائص عملية اتخاذ القرارات .

    • أساليب صناعة واتخاذ القرارات .

    • أنواع القرارات .

    • القرار الفعال .

    • مشكلات عملية اتخاذ القرارات .

    • الأنماط الإدارية في اتخاذ القرارات

    • العوامل المؤثرة في اتخاذ القرارات .

  • الوحـدة التـدريبية الرابعة : الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات .

    • مفهوم الإبداع أو الحلول الإبداعية.

    • الأساليب الإبداعية والابتكارية لحل المشكلات.

    • معوقات التفكير الإبداعي وكيفية التغلب عليها.

    • الأساليب الإبداعية في تعريف المشكلات والبدائل وتقييم البديل الأمثل .

    • خلق بيئة عمل تشجع على التفكير الإبداعي .

  • الوحـدة التـدريبية الخامسة : الأساليب الكمية في حل المشكلات واتخاذ القرارات .

    • أسلوب تحليل التعادل .

    • أسلوب شجرة القرارات .

    • أسلوب باريتو .

    • أسلوب الجودة والقبول .

    • البرمجة الخطية .

    • أفكارك حول اتخاذ القرارات .

    • إعداد خطة عمل بالمعارف والمهارات المكتسبة من البرنامج لتحسين مهارة حل المشكلات واتخاذ القرارات .

أساليب التـدريب :

  • المحاضرات النظرية .

  • تطبيقات وحالات عملية وتمارين .

  • المناقشة الشفوية .

  • تمثيل أدوار .

تاريخ الانعقاد مكان الانعقاد المدة