حل المشكلات واتخاذ القرارات باستخدام صياغة الخريطة الإبداعية الأفكار لتوليد الذهنية
الهـدف العـام للبرنامج :
يسعى هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بمختلف المهارات والمعارف اللازمة في مجال تحليل مشاكل العمل وإيجاد الحلول المناسبة ( اتخاذ القرارات الملائمة لمواجهتها ).
الأهـداف التـدريبية للبرنامج :
في نهاية البرنامج سيتمكن المشارك من :
-
التعرف على المدخل الشمولي في تحليل المشكلات .
-
التعرف على عملية اتخاذ القرارات وحل المشكلات وأنواعها في النظريات الحديثة
-
تطبيق المهارات والمعارف اللازمة لتحليل مشاكل العمل واستخدام المداخل المناسبة لمعالجتها واتخاذ قرار لمواجهتها .
-
التعرف على الأساليب الإبداعية في حل المشكلات وكيفية توظيفها في مجال العمل
-
تعلم وتطبيق أنماط جديدة للتفكير للمساهمة في حل المشكلات .
-
تحديد المشكلات وأساليب التغلب على عوائق تطبيق الأساليب الإبداعية في حل المشكلات.
-
استخدام خطة عمل لاستخدام الحلول الإبداعية في الواقع الوظيفي
محتـويات البرنامـج العلمية :
-
الوحـدة التـدريبية الأولى : المشكلات الإدارية والسلوكية في العمل .
-
المشكلات الإدارية في العمل .
-
المشكلات السلوكية في العمل .
-
الوحـدة التـدريبية الثانية : تشخيص وتحليل المشكلات .
-
الخطوات العلمية لتحليل وحل المشكلات .
-
الاستجابات المتوقعة تجاه المشكلات الإدارية .
-
الفرق بين المشكلات والأعراض .
-
تحديد الأعراض والظواهر المرتبطة بالمشكلة .
-
الأنماط الإدارية في مواجهة المشكلات .
-
المدخل الشمولي في حل المشكلات .
-
الوحـدة التـدريبية الثالثة : صناعة وإتخاذ القرارات .
-
ماهية القرار وعناصره .
-
خصائص عملية اتخاذ القرارات .
-
أساليب صناعة واتخاذ القرارات .
-
أنواع القرارات .
-
القرار الفعال .
-
مشكلات عملية اتخاذ القرارات .
-
الأنماط الإدارية في اتخاذ القرارات
-
العوامل المؤثرة في اتخاذ القرارات .
-
الوحـدة التـدريبية الرابعة : الإبداع والابتكار في حل المشكلات واتخاذ القرارات .
-
مفهوم الإبداع أو الحلول الإبداعية.
-
الأساليب الإبداعية والابتكارية لحل المشكلات.
-
معوقات التفكير الإبداعي وكيفية التغلب عليها.
-
الأساليب الإبداعية في تعريف المشكلات والبدائل وتقييم البديل الأمثل .
-
خلق بيئة عمل تشجع على التفكير الإبداعي .
-
الوحـدة التـدريبية الخامسة : الأساليب الكمية في حل المشكلات واتخاذ القرارات .
-
أسلوب تحليل التعادل .
-
أسلوب شجرة القرارات .
-
أسلوب باريتو .
-
أسلوب الجودة والقبول .
-
البرمجة الخطية .
-
أفكارك حول اتخاذ القرارات .
-
إعداد خطة عمل بالمعارف والمهارات المكتسبة من البرنامج لتحسين مهارة حل المشكلات واتخاذ القرارات .
أساليب التـدريب :
-
المحاضرات النظرية .
-
تطبيقات وحالات عملية وتمارين .
-
المناقشة الشفوية .
-
تمثيل أدوار .
|
تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
المدة |