القيادة من خلال رؤية تطوير وتنفيذ استراتيحية التميز المؤسسى
- طوير مهارات الدارسين الإدارية وقدرات البحث واتخاذ القرار التي تدعمها التطبيقات التكنولوجية.
- فهم المساهمات النظرية المختلفة لخبراء الجودة ونماذج تنفيذ مبادرات الجودة واستراتيجيات تقييم التميز المؤسسي ومنهجيات قياس الأداء.
- الحصول على الكفاءة لتقييم التميز المؤسسي باستخدام نموذج التميز الأوروبي وتطبيق منهجيات القياس المختلفة.
- دراسة كيفية إنشاء المنظمات التي تحرك نشاطها القيمة ومحورها العملاء وكيف يمكن جعل عملياتها أقرب ما يكون إلى الكمال.
- فهم السعي لتحقيق التميز المؤسسي والاستدامة من خلال القيادة واستراتيجيات تنمية الموارد البشرية.
- التقييم النقدي لطرق إدارة الجودة الشاملة وفلسفاتها المختلفة والتمييز بينها.
- تحديد وتقييم العوامل الحاسمة التي تؤثر على التنفيذ الناجح للجودة والتميز المؤسسي.
- تقييم النماذج المختلفة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة وتميز الأعمال من خلال دراسة أفضل الممارسات في القطاعين العام والخاص والقطاع الاجتماعي.
- تقييم الأنظمة المؤسسية الشمولية التي يمكنها أن تحقق التميز ثم مناقشة مزاياها وحدودها.
- تصميم وتنفيذ خطط البحث الرامية إلى معالجة المشاكل التنظيمية والفرص.
- استحداث استراتيجيات القيادة وتجميع المعلومات ومهارات حل المشاكل المتعلقة بوضع الأعمال.
| تاريخ الانعقاد |
مكان الانعقاد |
المدة |
