الاختصاص

  • الرئيسية
  • استراتيجية التعاون في مكتب الجوازات و الاشراف القيادي

استراتيجية التعاون في مكتب الجوازات و الاشراف القيادي

أهمية البرنامج

لأن المستويات الاشرافية  هي حلقة الوصل بين المستويات التنفيذية , والمستويات الإدارية العليا ، فإن تحقيق أهداف المنظمة , وزيادة الإنتاجية والأداء الكلي للمنظمة , يؤثر على مدى فعالية وكفاءة أداء المشرفين عليها .

ولأن مهارات المشرفين في أي منظمة في حاجة إلى التطوير المستمر , وإلى اكتساب الأدوات والأساليب المتقدمة التي تنعكس على تعميق هذه المهارات وتفعيل دورها في تحفيز الأفراد العاملين , ودفعهم للالتزام بأهداف المنظمة .

فأنت في حاجة إلى هذا المؤتمر لكي تتعرف من خلاله على المهارات الإشرافية المتميزة وأساليبها المتقدمة , لتكون قادرا على القيام بدور إشرافي فعال ومتميز في منظمتك .

 

أهداف الدورة التدريبية:


في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

  • التعرف على المهارات الأساسية للمشرف.
  • إكتساب مهارات الإتصال مع الآخرين.
  • تعلم مبادئ العمليات الإدارية الرئيسية.
  • الإلمام بمهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات.
  • التعرف على أساليب إدارة التغيير.

الفئات المستهدفة:

  • المدراء العامون.
  • مدراء الدوائر ومساعديهم.
  • المشرفون ع الإدارة.
  • المسؤولون الإداريون في مختلف الدواقع و الدوائر.
  • رؤساء الاقسام.
  • الإداريون.
  • الموظفون الطموحون والمتوقع ترقيتهم.
  • كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

المحاور التفصيلية

العملية الإدارية والإشرافية  وأساسيات الإدارة “منظور مستقبلي”

ادارة الشؤون القانونية في المراكز

الوظيفة الإشرافية.

النظرة التقليدية في الإدارة.

النظرة المعاصرة في اٌلإدارة.

العملية الإدارية من منظور مستقبلي.

المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.

المدير الشامل المتكامل.

الإدارة الحديثة.

الإدارة الاستراتيجية الحديثة

حل المشكلات بالطرق الابداعية و الاتخاذ القرارات

إعمال التخطيط الاستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية

مراحل بناء الاستراتيجية الإدارية

مدخل البناء الاستراتيجي للأفراد القائم علي التمكين Empowerment Approach

 

إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل

المدخل الحديث لإدارة الأولويات First Things First

مصفوفة ” كوفي ” لتحديد الأولويات وإدارة الوقت

طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل Management Stress

نظريات الضغوط

حالة عملية ومناقشات مفتوحة

الاتصالات الإدارية الفعالة

أساسيات عملية الاتصال.

الاتصال التنظيمي

معوقات الاتصال

مبادئ الاشراف

شخصية وسمات مشرف الامن

أنماط السلوك الاتصال

عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.

حالة تطبيقية

نظام الرقابة الداخلية

مفهومها اهدافها

مهارات التفاوض والإقناع

مفهوم التفاوض.

طرق الإقناع والحل.

خصائص ومواصفات المفاوض المحترف

تمثيل أدوار عملية

المهارات الإدارية والابتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات

أنماط التفكير في العقل البشري .

هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟ .

أساليب التفكير الإبداعي.

التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم

ماهية التطوير والتغييـر :

المفهوم –الأهمية-الأهداف -الخصائص -المراحل .

الأسلوب العلمي في إدخال التغييــر .

أنــواع التغييــر .

تاريخ الانعقاد مكان الانعقاد المدة