الاختصاص

cips دورة للمشتريات

 مقدمة:

 

المعايير العالمية للمشتريات والتوريد هو إطار الكفاءة الشاملة. ويستخدم المعيار من قبل الأفراد والمنظمات لتعزيز الأداء، ويحدد المعيار المعياري لما يبدو جيدا في المشتريات والتوريد على جميع المستويات وفي جميع القطاعات.

وهو يساعد الأفراد على تحديد المهارات والقدرات التشغيلية الحالية وما هو مطلوب للتقدم.

وممكن للمنظمات من جميع الأنواع أن تضع مقياسا مرجعيا لمهنيي مشترياتهم من الكفاءات الموجودة في المعيار، وأن تحدد أي فجوات في المهارات والقدرات.

وقد تم تطوير المحتوى من خلال التشاور مع مجموعة واسعة، عالمية من 3000 الممارسين والأكاديميين من مختلف القطاعات والمهارات الكامنة في هذه المهنة من أحدث معيار.

لإعطائك إرشادات إضافية حول كيفية قيام الأفراد والمنظمات بتطبيق المعيار، قمنا بإنتاج هذا الدليل المختصر

ويمكن للمنظمات والأفراد تحديد مستويات أدائهم وقياسها في مجال المشتريات والإمداد.

لمساعدتك على فهم كيف يمكن للمعيار أن ينطبق عليك وللمؤسسة الخاصة بك قمنا بإنشاء بعض الأمثلة دراسات الحالة.

تعزيز الأداء التنظيمي:

ويمكن استخدام المعيار لإنتاج تحليل مفصل عن طريق قياس المهنيين في مجال المشتريات من المعارف والكفاءات. وهو يحدد الثغرات في قدرات الفريق والاحتياجات الإنمائية المقابلة.

تعزيز الأداء الفردي:

ويمكن للمعيار أن يساعد على تحديد مستويات الكفاءة الحالية والمعرفة والقدرات اللازمة للانتقال إلى المرحلة الوظيفية التالية؛ قد يكون هذا مفيدا بشكل خاص أثناء مراجعة الأداء.

تعزيز مراجعات التوظيف والأداء:

وقد قدمنا ​​إرشادات في إعداد إعلانات الوظائف، وكتابة توصيفات الوظائف، وإجراء استعراضات الأداء.

الوصول إلى أداة تفاعلية واكتشاف المعرفة والمهارات المطلوبة في كل مستوى من الكفاءة من التكتيكية إلى المهنية المتقدمة في مجال التوريد والتوريد.

 

أهداف البرنامج:

 

عند الانتهاء من البرنامج:

  • سوف يكون المرشحون قادرون على وصف المبادئ الأساسية لل المشتريات، العرض وسلاسل التوريد.
  • سوف يكون المرشحون قادرون على تحديد:

أ) الأنواع الرئيسية من المنظمات

ب) العناصر الرئيسية لل المشتريات ووظيفة العرض

ج) السوق الرئيسي العوامل والتأثير على المشتريات ووظيفة العرض.

  • سوف يكون المرشحون قادرون على تحديد:

أ) أساسيات تشكيل العقد، معالجه

ب) استخدام النظم في المشتريات والعرض

ج) مصادر معلومات حول الموردين المحتملين.

  • سوف يكون المرشحون قادرون على شرح كيفية الإدارة الفعالة:

يمكن ضمان ذلك في الوقت المناسب، يتم تحقيق التسليم بواسطة الموردين.

  • سوف يكون المرشحون قادرون على:

 شرح كيف فعالة العلاقات يمكن أن يكون شكلت مع الموردين، العملاء وغيرها أصحاب المصلحة

 

محاور البرنامج:

 

مبادئ المشتريات والعرض:

نتائج التعلم

الوحدة الأولى:

  1. معرفة دور المشتريات والعرض داخل المنظمات
  2. حدد المصطلحات الشائعة التي تصف جوانب التوريد والعرض:
  • تعاريف المصطلحات الشائعة مثل المشتريات، الشراء، الشراء، سلسلة التوريد،

إدارة المواد والتوزيع والخدمات اللوجستية وإدارة العقود

  1. وصف دور المشتريات والعرض في المنظمات:
  • النسبة النموذجية للتكاليف التي يتم حسابها عن طريق شراء السلع والخدمات
  • أدوار المتخصصين في المشتريات والتوريدات والمشتريات
  • تحقيق القيمة مقابل المال
  • الاستدامة في المشتريات والعرض
  • أدوار الموظفين ذوي المسؤوليات المنقولة عن المشتريات
  1. وصف فوائد الشراء الفعال للمؤسسات:
  • كيف تؤثر المشتريات الفعالة على الربحية - تأثير مساهمة الربح
  • خلق وفورات وتحسين الكفاءة
  • الميزانيات ورصد الميزانية
  • كيف تساعد المشتريات الفعالة في تحقيق الأهداف
  1. تحديد الحقوق الخمسة للمشتريات والعرض:
  • الحقوق الخمسة للمشتريات والعرض
  • السعر / التكلفة الإجمالية والجودة والتوقيت والكمية والمكان
  • تحديد القيمة مقابل المال

 

الوحدة الثانية:

  1. معرفة كيفية تلقي المنتجات والخدمات من الموردين وتسليمها للعملاء
  2. وصف تسليم المنتجات والخدمات التي تقدمها المنظمات للعملاء:
  • تحديد المنتجات والخدمات
  • دور العملاء
  • رؤية العملاء كجزء من سلسلة التوريد
  1. وصف تسليم المنتجات والخدمات المقدمة من الموردين الخارجيين:
  • الحاجة إلى إمدادات المنتجات والخدمات من الموردين الخارجيين
  • خدمات الاستعانة بمصادر خارجية
  • رؤية الموردين كجزء من سلسلة التوريد

 

الوحدة الثالثة:

  1. معرفة المراحل الرئيسية لعملية المصادر
  2. وصف المراحل الرئيسية لعملية تحديد المصادر:
  • تحديد الاحتياجات
  • إنتاج المواصفات
  • طلب عروض الأسعار
  • تلقي الاقتباسات
  • تقييم أسعار الموردين
  • تقديم توصيات منح العقد
  • إذن العقد
  • ترتيب التنسيب، أوامر / أطر بطانية وإلغاء أوامر
  • الأداء والتسليم
  • دفع الموردين
  • الإسراع في التسليم
  • مراجعة النتائج والعمليات
  • مرحلة ما قبل وبعد مرحلة من مراحل عملية تحديد المصادر

 

الوحدة الرابعة:

  1. فهم المكونات الأساسية لسلسلة التوريد
  2. شرح المكونات الرئيسية لسلسلة التوريد
  • العملاء وعملائهم
  • العملاء والمستهلكين
  • الموردين واستخدامهم للموردين
  • مستويات سلسلة التوريد
  • الجوانب العالمية لسلاسل التوريد
  • أمثلة على سلاسل التوريد في العمل

 

 

مهام المشتريات والعرض:

نتائج التعلم

الوحدة الأولى:

  1. تعرف على أنواع المنظمات الرئيسية وكيف تعمل
  2. تحديد الأنواع الرئيسية للمنظمات:

 

  • مؤسسات القطاعين العام والخاص
  • منظمات الإنتاج والخدمات
  1. وصف كيف تعمل المنظمات:
  • الناس والأهداف والهيكل في المنظمات
  • المنظمة الرسمية وغير الرسمية
  1. تحديد وظائف التشغيل الرئيسية داخل المنظمات:
  • التمايز والتكامل في المنظمات
  • وظائف نموذجية في منظمات مثل الإنتاج والعمليات والتسويق والمبيعات،

دعم العملاء والموارد البشرية والموظفين والتمويل وتكنولوجيا المعلومات والوظائف الفنية

  • التمييز بين المشتريات والعرض

 

الوحدة الثانية:

  1. معرفة العناصر الرئيسية لوظيفة التوريد والتوريد
  2. وصف استخدام بيانات المهمة والرؤية والأهداف من خلال المشتريات ووظيفة العرض:
  • أهداف المشتريات والعرض وظائف
  • أهداف للمشتريات وظائف العرض
  • استخدام بيانات المهمة والرؤية لمهام المشتريات والإمداد
  1. وصف الأدوار والهياكل الرئيسية لوظيفة التوريد والتوريد داخل المنظمة:
  • روابط إلى الأهداف التنظيمية
  • المنافسة والأدوار التنظيمية
  • تقديم المشورة والتوجيهات التي يمكن أن توفرها وظيفة التوريد والشراء للآخرين

المهام

  • المشتريات والإمداد كدالة خدمة
  • هياكل شراء مركزية ومطورة وتؤدي عمليات الشراء والعرض
  1. تحديد الإجراء الرئيسي الذي يمكن إنشاؤه بواسطة وظيفة التوريد والتوريد:
  • تفويض السلطة والموافقات
  • الإجراءات التي تنطبق على إدارة المسابقات بين الموردين
  • تدقيق الامتثال للإجراءات الداخلية

 

الوحدة الثالثة:

  1. معرفة عامل السوق الرئيسي الذي يؤثر على وظيفة المشتريات والعرض
  2. حدد التأثير الاقتصادي الرئيسي على وظيفة المشتريات والعرض:
  • القطاع العام والخاص وليس من أجل الربح أو القطاع الثالث
  • القطاعات الأولية والثانوية والثالثية
  1. وصف تأثير الطلب والعرض على الأسواق:
  • منح الطلب والعرض المنحنيات
  • كيف يمكن أن تتغير عوامل العرض والطلب
  • كيف يمكن لعوامل العرض والطلب التأثير على الأسعار والتوافر
  1. صف كيفية تأثير عوامل السوق على أنشطة التوريد والتوريد الخاصة بـ منظمة:
  • مستوى المنافسة: المنافسة الكاملة، المنافسة غير الكاملة، احتكار القلة، الاحتكار

والاحتكارات

  • تأثير الطلب على المبيعات
  • نمو السوق وتراجعه
  • القوى التنافسية على المنظمات

 

عمليات المشتريات والعرض:

نتائج التعلم

الوحدة الأولى:

  1. معرفة المكونات الرئيسية للاتفاقات التعاقدية
  2. صف الأنواع الرئيسية للعقود:
  • الشراء الفوري
  • العقود الآجلة
  • ترتيبات الإطار / أوامر بطانية / عقود الفريق والإيقاف
  1. تحديد الأنواع الرئيسية لترتيبات التسعير المطبقة في العقود التجارية:
  • التسعير الثابت، تسعير المبلغ الإجمالي وجدول الأسعار
  • التكاليف القابلة للاسترداد وتكلفة زائد الترتيبات
  • ترتيبات التسعير المتغير
  • ترتيبات التسعير المستهدفة
  • ترتيبات تسعير المخاطر والمكافآت
  1. وصف المستند المختلف الذي يشكل عقدًا لشراء أو توريد السلع أو الخدمات:
  • تحديد العقود والاتفاقيات
  • استخدام المناقصة والاقتباسات
  • المستندات التي تتكون من عقد - المواصفات ومؤشرات الأداء الرئيسية

(KPIs)، شروط العقد، التسعير واستخدام الجداول الزمنية الأخرى

  • عقود توريد السلع أو الخدمات

 

الوحدة الثانية:

  1. معرفة المصادر الرئيسية للمعلومات عن الموردين والعملاء
  2. وصف استخدام الإنترنت لتحديد تفاصيل عن الموردين والعملاء:
  • استخدام محركات البحث على الإنترنت لتحديد تفاصيل عن الموردين والعملاء
  • أنواع المعلومات المقدمة من الموردين والعملاء على مواقع الويب الخاصة بهم
  1. وصف استخدام وكالات التصنيف الائتماني:
  • دور وكالات التصنيف الائتماني وعشرات التصنيف الائتماني
  • المنشورات على المنظمات الفردية والأسواق
  • استخدام درجات التصنيف الائتماني
  1. وصف استخدام الإنترانت والإكسترانت والإنترنيت تستو على نشر المعلومات:
  • التمييز بين مواقع الإنترانت والإكسترانت والإنترنت
  • معلومات للمساعدة والمشورة على موقع إنترانت
  • معلومات للمجتمع الأوسع على مواقع الشركة

 

الوحدة الثالثة:

  1. تعرف على الأنواع الرئيسية للأنظمة المطابقة، الطلب والدفع
  2. وصف استخدام نظم المصادر الإلكترونية للطلب:
  • تحديد المصادر
  • جذب عروض الأسعار أو العطاءات من خلال نظام خدمة المناقصات الالكترونية أو المصادر
  • نشر الأحاسيس
  1. تحديد النظم المستخدمة في المشتريات والعرض:
  • نظم لطلب الشراء
  • التقاط البيانات عن النفقات
  • استخدام مواقع المدخل لتحديد الموردين أو العملاء
  • أمثلة على نظم قواعد بيانات الموردين
  1. وصف أنظمة P2P (الشراء للدفع) للطلب من الموردين والدفع إلى الموردين:
  • عملية P2P من إنشاء طلبات الشراء، إلى رفع طلبات عروض الأسعار أو

المناقصات واستلام عروض الأسعار أو المناقصات ووثائق التسليم والفواتير والدفع

  • أمثلة على أنظمة P2P

 

المشتريات وإدارة الإمداد:

نتائج التعلم

الوحدة الأولى:

  1. فهم الحاجة إلى إدارة فعالة وفعالة للمشتريات التي تمت باستخدام الموردين الخارجيين
  2. تحديد الإدارة الفعالة والفعالة:
  • تحديد الإدارة
  • مراجعة الخطوات المتخذة لتشكيل الاتفاقات المبرمة مع الموردين
  • تحديد الفعالية والكفاءة
  1. شرح إدارة مرحلة ما قبل التعاقد لعملية تحديد المصادر:
  • إنشاء طلبات ومتطلبات
  • استخدام المواصفات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وشروط العقد
  • إنشاء طلبات عروض الأسعار أو الدعوات لتقديم العطاءات
  • استخدام استبيانات التأهيل المسبق
  • تقديم عروض الأسعار أو العطاءات للمتطلبات
  • تقييم عروض الأسعار والعطاءات

 

  1. شرح إدارة مراحل الجائزة وما بعدها لعملية تحديد المصادر:
  • إنشاء أوامر أو وثائق منح المناقصة
  • ملاحظات التسليم والاعتراف النظام
  • تلقي الفواتير
  • مطابقة الفاتورة والتعامل مع عدم الامتثال
  1. وصف الحاجة إلى الموافقات في إدارة المشتريات والعرض:
  • إجراءات نموذجية لترخيص الميزانيات، طلبات الشراء والأوامر والمناقصات
  • فصل الواجبات
  • توصية العقد والترخيص
  • مستويات السلطة المفوضة للعقود
  • ضمان عملية موافقة فعالة

 

الوحدة الثانية:

  1. معرفة التقنيات الرئيسية المستخدمة في طلب اللوازم
  2. وصف المقصود بالموارد المباشرة وغير المباشرة:
  • تعريفات الإمدادات المباشرة وغير المباشرة
  • أمثلة على الإمدادات المباشرة وغير المباشرة
  • البضائع لإعادة بيعها وليس البضائع لإعادة بيعها
  1. تحديد التكاليف الرئيسية المرتبطة بحيازة المخزونات:
  • تحليل تكاليف المخزون
  • التكاليف المرتبطة الأسهم الرافضة والمخزون الزائد
  1. وصف التقنيات المستخدمة عادة لطلب المخزونات:
  • إعادة ترتيب السيطرة على نقطة وإعادة ترتيب الكميات
  • أنظمة MRP وMRPII
  • فقط في الوقت المناسب النهج
  • نظم تخطيط موارد المؤسسة

 

الوحدة الثالثة:

  1. معرفة النهج الرئيسي لتحقيق التسليم في الوقت المناسب من المنتجات أو الخدمات
  2. حدد العملية التي يجب استخدامها عند تعجيل الإمدادات:
  • تحديد التعجيل
  • حل المشاكل
  • تتبع الوثائق ذات الصلة
  • الحصول على تأكيدات مكتوبة
  • مراجعة الاتفاقيات المبرمة
  1. وصف أهمية التواصل الفعال مع الموردين والعملاء تحقيق التسليم في الوقت المناسب:
  • عملية الإدراك الحسي
  • التفاعل مع الآخرين وبناء علاقة
  • التواصل الفعال
  1. وصف استخدام التنبؤ لتحقيق عمليات التسليم في الوقت المناسب:
  • استخدام التنبؤ
  • تقنيات ذاتية وموضوعية في التنبؤ
  • الصعوبات المرتبطة بالتنبؤ

 

أصحاب المصلحة في المشتريات والعرض:

نتائج التعلم

الوحدة الأولى:

  • معرفة أصحاب المصلحة الرئيسيين في المشتريات والعرض
  • تحديد أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين في المشتريات والعرض:
  • تحديد أصحاب المصلحة
  • أصحاب المصلحة النموذجية مثل الموردين والعملاء والمستهلكين والمجتمعات والحكومة

ومجموعات أخرى

  • التمييز بين العملاء والمستهلكين
  • تحديد صاحب المصلحة الداخلي الرئيسي الذي يمكن أن يشارك في المشتريات من الموردين والإمدادات المقدمة للعملاء:
  • دور المشتريات والعرض في التعامل مع وظائف الأعمال الأخرى مثل

التسويق، المبيعات، الإنتاج، العمليات، الموارد البشرية، التمويل، التصميم و

التطوير والتوزيع والمرافق والإدارة العليا ومجلس الإدارة

 

الوحدة الثانية:

  • معرفة الطرق الرئيسية لحل النزاع مع أصحاب المصلحة في المشتريات والعرض
  • وصف كيف يمكن أن ينشأ الصراع في أعمال التوريد والعرض:
  • تحديد الصراع في مكان العمل
  • مصادر الصراع في المنظمات وبين الأفراد
  • مصادر الصراع بين المنظمات وموظفيها
  • وصف الاقتراب من حل الصراع مع أصحاب المصلحة في المشتريات والعرض:
  • مقاربات حل النزاع
  • توضيح الأدوار والمسؤوليات
  • تماسك المجموعة
  • تحقيق الشراء من أصحاب المصلحة
  • وضح المساهمة التي يمكن أن يقدمها العمل الجماعي الفعال عند التعامل مع الصراع

أصحاب المصلحة في المشتريات والعرض:

 

الوحدة الثالثة:

  • تعرف لماذا إدارة الجودة مهم في المشتريات والعرض:
  • تماسك المجموعة والأداء
  • خصائص مجموعة العمل الفعالة
  • مراحل تطوير الفريق
  • تحديد المكونات الرئيسية لإدارة الجودة في المشتريات والعرض:
  • تعريفات الجودة ومراقبة الجودة وضمان الجودة وإدارة الجودة الشاملة
  • الجودة كفلسفة
  • الحصول على الأشياء الصحيحة في المرة الأولى
  • تحديد تكاليف الجودة:
  • تكاليف الوقاية والتقييم
  • التكاليف الداخلية والخارجية للجودة
  • السمعة التنظيمية
  • وصف التقنيات الرئيسية المرتبطة بضمان الجودة وإدارة الجودة:
  • من فحص الجودة إلى ضمان الجودة
  • دوائر الجودة
  • استخدام مخططات التحكم
  • تحقيق التحسين المستمر

 

الوحدة الرابعة:

  • معرفة السبب في أن قواعد الممارسة الأخلاقية الواضحة يجب أن تستخدم في المشتريات والعرض
  • وصف دور التوريد الأكوديني في التوريد والعرض:
  • نطاق أخلاقيات العمل
  • معاملة مجموعات أصحاب المصلحة
  • السلوكيات تجاه الموردين والعملاء والمنافسين
  • وصف التفاصيل التي يجب تضمينها في الرموز الأخلاقية القياسية:
  • استخدام الرموز الأخلاقية مثل CIPS Code of Ethics
  • اللوائح في المعايير الأخلاقية
  • رموز المشتريات المستدامة
  • وصف تأثير حوكمة الشركات على وظيفة التوريد والتوريد:
  • مبادئ حوكمة الشركات
  • آليات وضوابط في إدارة الشركات للمشتريات والعرض

تاريخ الانعقاد مكان الانعقاد المدة