أهداف:
المناقشة والتحاور والإستقصاء حول المحاور التالية :
التعرف على مفهوم المعلومات وأنواعها وآثارها .
إدراك طبيعة ومكونات شبكة الإتصالات وأهميتها للمعلومات الإدارية
إستخدام أساليب فعالة للتحقق من تنظيم ودقة المعلومات
إجراء تطبيقات عملية فى إستخدام تكنولوجيا المعلومات فى الإدارة .
تطبيق أنظمة الجودة الشاملة في إدارة تقنية المعلومات ISO2000
الهدف العام:
تعريف المشاركين بأهمية وأثر المعلومات على نجاح الإدارة الحديثة وكيفية إستخدامها بشكل متطور لإنجاح العمل وتطوير الأداء فى المنظمة .
كما يهدف المؤتمر إلى إكساب المشاركين المهارات والمعرفة النظرية والتطبيقية لمفهوم إدارة الجودة الشاملة في ادارة تقنية المعلومات وطرق تطويرها وتوثيق أنظمتها وفقاً للمواصفة القياسية الإصـدار الأخيـر 9001- 20000 .
المحاور الأساسية :
أهمية البيانات ونظم المعلومات
تعريف البيانات وأهميتها
معالجة البيانات الكترونيا و أرشفتها
الحاسب الآلى
أنواع البرمجيات المستخدمة
نظم المعلومات
اتصالات المعلومات
الارشفة و الفهرسة الالكترونية باستخدام تقنية OCR -
إجراءات التعامل مع المراسلات الواردة و الصادرة . الأرشفة الإلكترونية
متابعة البريد الوارد و أمن و سريةالمعلومات
أساليب التصنيف و الترقيم عند حفظ المعلومات .
أساليب الفهرسة و استرجاع المعلومات و طرق حفظها الكترونيا و تقليديا .
فرز و إتلاف و ترحيل الأوراق - حالات عملية في تصنيف وفهرسة المستندات
الحد من الأعمال الورقية في المكاتب .
النظم الحديثة فى الحفظ والتداول
مفهوم حفظ وتداول السجلات والمستندات
حفظ الملفات بالطريقة التقليدية و الالكترونية
الحفظ على أساس استخدام الفهرسة
استخدام برمجيات الحاسب فى الحفظ
معالجة الكلمات
الأجندات الإلكترونية
النظم الحديثة فى استرجاع المعلومات
استخدام المصغرات الفيلمية للحفظ
المركزية واللامركزية فى نظام الحفظ
مزايا وعيوب كل منهما
تداول البيانات ( نظم الاتصالات )
الشبكات المحلية
البريد الإلكترونى
البريد الصوتى و الفاكسميلى
الاساليب الحديثة لتنظيم العمل المكتبي :
طرق استعمال الانترنت لتحقيق اهداف مديرك او قسمك .
E-mail والفائدة من استخدامه داخل الشركات .
تسخير التكنولوجيا المستحدثة لما فيه فائدة لقسم السكرتارية.
معالجة البريد الوارد والصادر الكترونياً.
طرق الحفظ والتصنيف والفهرسة الكترونياً .
اعداد وصياغة المراسلات والتقارير وطرق عرضها الكترونياً .
اهمية الانترنت والe-maiفي بيئة العمل العصري :
القضاء على مقاومة التغيير لدى الموظفين .
تسخير محركات البحث على الانترنت من اجل مشروع العمل .
الرسائل الالكترونية واهميتها بالتواصل السريع .
مفهـوم إدارة الجـودة الشاملـة لتقنية المعلومات وأنظمتها.
فـوائد أنظمـة الجـودة المعتمـدة على مواصفـات الأيـزو ( 9001 - 20000 ISO ) .
مفهـوم وتطبيقـات التحسينـات المستمـر .
مثلـث إدارة الجــودة .
مفهـوم وتـوثيق أنظمـة الجـودة وفـوائده .
طـرق تطـوير وتوثيـق أنظمـة الجـودة .
تطبيقـات نظـام إدارة الجـودة الـذي يتمشـى مع نظـام ( 9001 - 20000 ISO ) .
تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
---|