أهداف الدورة:
إن هذه الدورة حول تكنولوجيا التميز والإبداع في إدارة العلاقات العامة والمراسم والبرتوكولات يبحث عن التحديات و الاستراتيجيات لتطوير أعمال العلاقات العامة وإيجاد السبل والوسائل لتقديم الخدمات المتميزة للعملاء والمراجعين عبر أفضل وأسرع الوسائل في ظل بيئة ينتابها التغير المستمر و المتسارع، ويبحث أيضا في استخدامات العلاقات العامة إلكترونيا لتحقيق أهداف المؤسسات ووضع استراتيجيات فعالة ورؤيا مستقبلية لأعمالها.
المحاور التفصيلية:
الاستراتيجيات المتفوقة في عمل العلاقات العامة في ظل العولمة.
استراتيجيات التفكير الإبداعي في التعامل مع الجمهور والمراجعين.
تكنولوجيا المعلومات ووسائل الإعلام كمحرك للعلاقات العامة.
فكرة مستقبلية للعلاقات العامة و الواقع الحديث لها.
استخدامات العلاقات العامة الإلكترونية في ظل المنافسة العالمية.
فن الإتيكيت والمراسم والبروتوكول ، الآداب المهنية ، فن الحديث والاستماع والمناقشة.
سيكولوجية التعامل مع الآخرين .
استخدام التكنولوجيا في عمل العلاقات العامة . المبادئ الأساسية لاستخدامات التكنولوجيا الحديثة في العملية الإدارية المعاصرة .
التعرف على دور شبكة المعلومات الأساسية الإنترنت غي العلاقات العامة .
رفع كفاءة المشاركين لتخطيط وجدولة الأعمال الإدارية إلكترونياً .
التعرف على كيفية استخدام الآليات والبرامج الحديثة في تطوير العلاقات العامة وتنميتها
مهارات الاتصال الإلكتروني وإدارة الوقت إلكترونياً .
اكتساب المعرفة التامة لإدارة الوقت والاجتماعات إلكترونياً .
التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين إلكترونياً والعلاقات العامة والتعامل مع الآخرين إلكترونيا.
المراسلات الإدارية و التجارية و أرشفتها إلكترونياً .
مهارات الاتصال الإلكتروني في مجال العلاقات العامة .
العلاقات العامة و الاجتماعات الإلكترونية .
دور الإدارة الإلكترونية في تطبيق مفهوم العلاقات العامة الإلكترونية .
دور مسئول العلاقات العامة في وضع الرؤية الاستراتيجية لمستقبل في ظل تطبيق الإدارة الإلكترونية .
التخطيط الفعال وأهميته في تطبيق مفهوم الإدارة الإلكترونية .
عرض لبعض التجارب العالمية الناجحة في مجالات الإدارة الإلكترونية المعاصرة
| تاريخ الانعقاد | مكان الانعقاد | المدة |
|---|